Project Description
Success Story
ΜΟΤΟΔΥΝΑΜΙΚΗ
Καταλύτης αλλαγών και επιχειρησιακής αριστείας
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός με την υποστήριξη της DIS όχι μόνο ανέβασε τις επιχειρησιακές μας δυνατότητες, αλλά επίσης μας τοποθετεί στην πρώτη γραμμή του τομέα της διανομής και των υπηρεσιών στον κλάδο των αυτοκινήτων. Η κίνηση αυτή διασφαλίζει την επίτευξη του φιλόδοξου στρατηγικού μας πλάνου.
Ο Όμιλος ΜΟΤΟΔΥΝΑΜΙΚΗ, είναι ο επίσημος, αποκλειστικός διανομέας της YAMAHA MOTOR Co. Ltd. στην Ελλάδα, τη Ρουμανία και τη Βουλγαρία., της PORSCHE AG και της SIXT στην Ελλάδα. Οι δραστηριότητές του περιλαμβάνουν επίσης το ΜΟΤΟΔΙΚΤΥΟ, με τρεις κάθετες μονάδες Yamaha και το ηλεκτρονικό κατάστημα Motodirect, προσφέροντας, έτσι, μία ολοκληρωμένη, 360° εμπειρία πώλησης και υπηρεσιών. Απασχολεί, στο σύνολό του, μία ομάδα με περισσότερους από 350 καταρτισμένους επαγγελματίες, ενώ οι πωλήσεις του Ομίλου αυξήθηκαν δυναμικά το 2022 στα 132 εκ. Ευρώ ενώ το εννεάμηνο του 2023 ανήλθαν ήδη στα 127 εκ.
Προκλήσεις
Η Μοτοδυναμική χρησιμοποιούσε ένα σύστημα ERP, το οποίο έπαιξε καθοριστικό ρόλο στην αντιμετώπιση των ανταγωνιστικών προκλήσεων της αγοράς και διευκόλυνε την ανάπτυξη τα τελευταία δέκα χρόνια. Ωστόσο, οι εγγενείς περιορισμοί του συστήματος ERP, σε συνδυασμό με τη φιλοδοξία να αναπτυχθεί η εταιρεία σε νέους τομείς με την χρήση ψηφιακής τεχνολογίας, οδήγησαν την ηγεσία της εταιρείας στην επιλογή μιας μελλοντικής επιχειρηματικής/τεχνολογικής πλατφόρμας. Η πλατφόρμα αυτή αποσκοπεί στην επίτευξη κρίσιμων επιχειρηματικών στόχων, όπως:
- Βελτίωση της αποτελεσματικότητας των εσωτερικών διαδικασιών
- Ενίσχυση της προσαρμοστικότητας της εταιρείας στο επιχειρηματικό τοπίο
- Ενσωμάτωση προηγμένων τεχνολογιών πληροφορικής
- Επέκταση της παραγωγικής ικανότητας για την κάλυψη των απαιτήσεων της αγοράς
- Βελτίωση των σχέσεων με το δίκτυο συνεργατών του ομίλου
- Βελτίωση της εμπειρίας για τους πελάτες
.
Πλεονεκτήματα
Η επένδυση προσφέρει τα ακόλουθα πλεονεκτήματα στη Μοτοδυναμική:
- Μετάβαση όλων των συστημάτων και των λειτουργιών σε ένα περιβάλλον που βασίζεται στο cloud.
- Ενοποίηση και εξορθολογισμός των συστημάτων, ενίσχυση των διαδικασιών στον προγραμματισμό, τις προμήθειες, τις πωλήσεις, τη διαχείριση αποθεμάτων, τα logistics, τις παραδόσεις, την εξυπηρέτηση πελατών και τη διαχείριση απαιτήσεων.
- Ενισχυμένη αλληλεπίδραση με συνεργάτες και παροχή δεδομένων σε πραγματικό χρόνο.
- Δυνατότητα ταχείας προσαρμογής των διαδικασιών σε ανταπόκριση στις αλλαγές της αγοράς..
- Εμπλουτισμένο Business Intelligence και πολυεπίπεδη παρακολούθηση αποτελεσμάτων Βελτιωμένα μέτρα ασφαλείας.
- Ταχύτερη χρήση νέων δυνατοτήτων που προσφέρει το Cloud της Microsoft. Μια ανοικτή πλατφόρμα που διευκολύνει την ταχεία ανάπτυξη νέων εφαρμογών.
- Απρόσκοπτη ενσωμάτωση ομαδικών εφαρμογών σε μια cloud πλατφόρμα .
- Εισαγωγή στην Τεχνητή Νοημοσύνη: Με το Microsoft Dynamics 365 Copilot, παρέχονται στους εργαζομένους της εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης που έχουν δημιουργηθεί με σκοπό να ενισχύσουν στη γενική λειτουργία της επιχείρησης καθώς και στην εφοδιαστική αλυσίδα την αποδοτικότητα στις πωλήσεις και στο μάρκετινγκ, . Με την εισαγωγή αυτών των εργαλείων οι εταιρείες επωφελoύνται από τις προηγμένες τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης της Microsoft με την εξειδικευμένη τεχνογνωσία της DIS επιταχύνοντας την πορεία προς τον ψηφιακό μετασχηματισμό.
.
Λύση
H επίτευξη των παραπάνω επιχειρηματικών στόχων οδήγησαν τη Μοτοδυναμική στη επιλογή του Business Cloud της Microsoft και συγκεκριμένα στο Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management. Η κίνηση αυτή ενοποίησε τις λειτουργίες της εταιρείας σε μια ενιαία, προσαρμόσιμη και επεκτάσιμη πλατφόρμα, ενσωματώνοντας τεχνολογίες αιχμής για την ενίσχυση της παραγωγικότητας των εργαζομένων, με 350 χρήστες να χρησιμοποιούν πλέον το σύστημα. Αυτή η μετάβαση σε τεχνολογίες cloud ολοκληρώθηκε σε μόλις 10 μήνες και έχει εκσυγχρονίσει σημαντικά τις διαδικασίες σε όλους τους τομείς του προγραμματισμού, των προμηθειών, των πωλήσεων, των αποθεμάτων, της εφοδιαστικής, των παραδόσεων, της εξυπηρέτησης πελατών και της διαχείρισης απαιτήσεων, ενώ παράλληλα βελτίωσε την επικοινωνία με τους εξωτερικούς συνεργάτες.
Επιπλέον, η εταιρεία ενίσχυσε την εξειδικευμένη λύση της για τον κλάδο της αυτοκινητοβιομηχανίας, Annata 365. Η λύση αυτή έχει σχεδιαστεί ειδικά για τις βιομηχανίες αυτοκινήτων, εξοπλισμού και ενοικίασης. Προσφέρει μια σειρά από πλεονεκτήματα που στοχεύουν στη βελτίωση της λειτουργικής αποτελεσματικότητας, στη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών και στην προώθηση της επιχειρηματικής ανάπτυξης.
Η υιοθέτηση αυτών των τεχνολογιών έδωσε στην εταιρεία την ευελιξία να προσαρμόζεται στις τάσεις της αγοράς και τη δυνατότητα να λαμβάνει έγκαιρα στρατηγικές αποφάσεις χρησιμοποιώντας τη Τεχνητή Νοημοσύνη (AI), αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο και Power BI. Οι πληροφορίες και τα δεδομένα είναι πλέον καθολικά προσβάσιμα, διευκολύνοντας τις λειτουργίες από οποιαδήποτε τοποθεσία και ανά πάσα στιγμή.
Οι εργασίες πραγματοποιούνται μέσω ενός μοντέρνου και φιλικού προς τον χρήστη περιβάλλοντος, που βελτιώνει την χρηστικότητα και την εμπειρία, ενώ συμβάλλει στην βελτιστοποίηση των διαχειριστικών πόρων.
Η λύση προσφέρεται ως υπηρεσία (SaaS) σε συνδρομητική βάση εντός του cloud της Microsoft, η λύση αυτή εξασφαλίζει βέλτιστη διαθεσιμότητα και ασφάλεια.